愿景：家門口的汽車專家
       隨著社會經濟的不斷發展，汽車成為中國每個家庭的常用交通工具，中國的汽車保有量一直在持續增長，可以預見的是，未來五年內，中國將實現每個家庭至少擁有一輛汽車的局面，龐大的汽車保有量需要有專業的汽車綜合服務連鎖機構來保障車輛的穩定安全行駛，睿達以打造家門口的汽車專家為目標，致力于社區汽車服務連鎖的發展，未來5年內將在全國布局直營店500家，加盟店10000家，形成汽車綜合服務連鎖新格局，真正的讓每一位車主在家門口就能享受到專家級的汽車養護服務。
使命：美予車、樂予人
       車有內在美和外在美！內在美是睿達人賦予車主的汽車安全的使命，讓汽車能夠安全行駛，最大限度地保護汽車的綜合性能，保證睿達服務過的汽車不出現維修問題；外在美是睿達人賦予汽車外觀的魅力，讓汽車歷久彌新，最大程度的保護汽車漆面的靚麗，汽車內飾的清潔和車內空氣的清新，讓每一輛從睿達門店開出去的汽車都散發出迷人的光彩。樂予人是睿達堅持對于顧客、加盟商、員工和學員分享的快樂，睿達希望每一位顧客通過享受睿達的服務并感受到快樂，每一位加盟商通過加盟睿達享受到投資的快樂，每一位員工通過在睿達工作享受到工作的快樂，每一位學員通過在睿達管理學院學習享受到學習的快樂！
價值觀：責任、信譽、感恩、創新
       責任：做任何事情，都必須要有責任心，沒有責任心就不能服務好顧客，也不能服務好加盟商，也不能服務好自己的工作，更不能扛起對于家庭和對于社會的責任。

       信譽：無論是做人還是做事，信譽都是我們要必須堅守的基本原則。
       感恩：我們每一位員工都要感恩我們的顧客、我們的加盟商和我們的培訓學員，是他們讓我們在不斷的服務、培訓中走上了人生的新高度。
       創新：創新是時代進步的引擎和動力，無論是技術的創新還是經營方式的創新，睿達都走在時代的前列。
企業精神：不畏艱難、不走捷徑、不拘一格、不斷進取
       睿達人必須堅守的企業精神就是不畏艱難、不走捷徑、不拘一格、不斷進取。我們要不畏艱難的去服務好每一位車主，服務好每一家加盟店，照顧好每一位員工，培養好每一位學員；對于企業的發展，我們要一步一個腳印，堅決不走捷徑、不打擦邊球，踏踏實實一步一個腳印的把企業做好；對于人才的培養我們一直秉承不拘一格的理念，睿達有廣闊的舞臺，有全國數百家門店，我們歡迎所有有才能的人加入睿達；在事業的發展上我們要不斷進取，不斷追求服務的新高度、技術的新高度、管理的新高度。
經營理念：負責任的對待每一位顧客
       睿達要求，每一家直營店和每一家加盟店的員工，都要負責任的對待每一顧客；顧客是我們的衣食父母，只有對顧客負責任，我們才能擔當起自己應該肩負的其他責任。